Правила пользования торговой площадкой

1.1. Торговая площадка — интернет-площадка, расположенная на сайте www.wildberries.ru

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Торговую площадку.

1.3. Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающий товары на Торговой площадке.

2.1. Настоящие Правила регулируют порядок использования Торговой площадки.

2.2. Использование Торговой площадки означает согласие с настоящими Правилами.

2.3. Администрация вправе вносить изменения в Правила без уведомления пользователей.

3.1. Для использования всех функций необходима регистрация.

3.2. При регистрации пользователь обязан предоставить достоверную информацию.

3.3. Запрещается передавать данные для входа третьим лицам.

4.1. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленных данных.

4.2. Данные используются только для обработки заказов и улучшения сервиса.

4.3. Пользователь может запросить удаление своих данных.

5.1. Продавец обязан предоставить полную информацию о себе.

5.2. Информация о продавце доступна на странице товара.

5.3. Продавец несет ответственность за достоверность информации.

6.1. Заказ оформляется через корзину на сайте.

6.2. При оформлении необходимо указать способ доставки.

6.3. После оформления заказ нельзя изменить.

7.1. Доступны различные способы оплаты.

7.2. Оплата производится в рублях.

7.3. Цены включают все налоги.

8.1. Доставка осуществляется по всей России.

8.2. Сроки доставки зависят от региона.

8.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.

9.1. Возврат возможен в течение 14 дней.

9.2. Товар должен быть в исходном состоянии.

9.3. Возврат денег производится на карту оплаты.

10.1. Пользователи могут оставлять отзывы о товарах.

10.2. Отзывы должны быть объективными.

10.3. Запрещены оскорбления и спам.

11.1. Претензии принимаются через форму обратной связи.

11.2. Срок рассмотрения - до 10 рабочих дней.

11.3. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.